Política de privacidade

Esta política descreve como LISAM Serviços trata os dados pessoais que recebe por este site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).

Quem trata os dados

O controlador dos dados é a empresa identificada neste site como LISAM Serviços, com sede em Rua Francisco Barbosa Lima, 55 · Jardim Ernestina · São Paulo - SP · CEP 04677-060. A razão social e o CNPJ constam na página da empresa e aparecem como a confirmar enquanto o cliente não confirmar esses dados oficiais.

Que dados são coletados

Este site é uma página estática e não cria conta de usuário. Os dados tratados são apenas os que a própria pessoa informa ao pedir uma proposta:

• nome e o condomínio ou empresa a que se refere o pedido
• e-mail e, quando informado, telefone
• endereço do imóvel, cidade e bairro
• tipo de imóvel, número de torres e serviços de interesse
• descrição livre do que precisa ser resolvido

O formulário não deve ser usado para enviar dado sensível na acepção do artigo 5º, inciso II, da LGPD, nem informação de saúde, biometria, origem racial ou étnica, convicção religiosa ou dado de criança e adolescente.

Para que os dados são usados

Os dados são usados exclusivamente para responder ao pedido, elaborar a proposta, agendar a visita técnica e dar seguimento à relação contratual, quando ela existir. Não são usados para publicidade e não são vendidos nem cedidos a terceiros para finalidade própria deles.

Base legal

O tratamento se apoia em procedimentos preliminares ao contrato e na execução do contrato, quando ele existe, nos termos do artigo 7º, inciso V, da LGPD, e no consentimento, quando o contato é solicitado pela própria pessoa, nos termos do artigo 7º, inciso I. Quando houver obrigação legal ou regulatória aplicável, o tratamento se apoia no artigo 7º, inciso II.

Dados de acesso em condomínios

Nos serviços de portaria e de controle de acesso, o registro de entrada e saída de pessoas e veículos é feito por obrigação de segurança do próprio condomínio. Esse registro fica sob responsabilidade do condomínio contratante, com finalidade e prazo definidos por ele, e o acesso ao sistema ou ao livro é do síndico ou do responsável do imóvel.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Pedidos que não se convertem em contrato são descartados em prazo definido pelo cliente. Pedidos que se convertem em contrato permanecem pelo tempo necessário à execução e às obrigações legais, fiscais e trabalhistas aplicáveis. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Compartilhamento

Os dados podem ser tratados por prestadores que apoiam a operação, como a hospedagem do site e o serviço de e-mail, sempre limitados ao necessário para essa função. Quando houver transferência internacional decorrente desses serviços, ela é informada nesta política após a confirmação dos fornecedores.

Direitos de quem informa os dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, podem ser solicitados a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso
• revogação do consentimento

Pedidos relativos a estes direitos podem ser enviados para [email protected].

Segurança

O site é servido com conexão criptografada. O acesso aos pedidos recebidos é restrito a quem precisa responder ao pedido. Não há coleta de dado por rastreador de publicidade nesta página.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de perfilamento. A escolha feita no aviso de privacidade fica guardada no armazenamento local do próprio navegador, não num cookie, e não é enviada para nenhum servidor. O que é usado está descrito na política de cookies.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudança na operação ou na lei. A data de atualização no alto da página é alterada sempre que isso acontecer.